(Spacetel Bénin réalise 70,9% de la valeur du marché mobile et Moov Africa Bénin 29,1%)
L’Autorité de régulation des communications électroniques et de la poste (Arcep-Bénin) a publié son rapport d’activités exercice 2021, le 21 juillet 2022. Dans ledit document mis en ligne sur son site internet le 25 juillet 2022, l’Autorité présidée par Flavien Bachabi a renseigné, entre autres, sur les performances des réseaux de téléphonie mobile au Bénin au cours de l’année cible du rapport ci-dessus.
Luc TOSSOU
Le chiffre d’affaires du segment mobile du marché des télécommunications est estimé à 274,536 milliards FCFA représentant une progression de 8,1% par rapport à 2020. Cette croissance des recettes devrait être maintenue en 2022 avec le lancement des activités commerciales du 3ème opérateur de téléphonie mobile, la SBIN SA, selon l’Arcep-Bénin. Au total, le marché des communications électroniques affiche en 2021, un chiffre d’affaires estimé à 290,512 milliards de FCFA, soit une croissance de 7,1% par rapport à 2020.
Il faut préciser que le marché des communications électroniques au Bénin est animé par seize opérateurs dont un opérateur de réseaux de communications électroniques fixes, SBIN SA et trois opérateurs de réseaux de communications électroniques mobiles notamment MOOV AFRICA BENIN SA, SBIN SA et SPACETEL BENIN SA. L’Arcep Bénin a noté treize fournisseurs d’accès à Internet (FAI) dont ABC CORPORATION SARL, AZESAT, FIRSTNET SA, ISOCEL TELECOMS, JENY SAS, OTI SA, SBIN SA, SUD TELECOM SOLUTIONS SARL, UNIVERCELL SA, EUPHORBIA SARL, DATANEO TELECOM SA, DEGNONGROUP SARL, OMEGA TECHNOLOGIE ET SERVICES BENIN SARL. Les marchés régulés comportent ainsi plusieurs segments que sont la téléphonie fixe, la téléphonie mobile (Voix, SMS), l’internet (Data) fixe, l’internet mobile et les services à valeur ajoutée.
12.731.782 d’abonnements en 2021
Le nombre d’abonnements à la téléphonie mobile a atteint 12 731 782 clients en 2021 contre 11 140 891 clients en 2020 soit un accroissement de 14,27%. Le taux de pénétration du marché de la téléphonie mobile (Voix et SMS) est évalué à 101,80% au 31 décembre 2021. Toutefois, il est fortement influencé par le phénomène de multiSIM. Les dispositions réglementaires en cours en vue d’une optimisation de la gestion des ressources en numérotation permettront de réduire sensiblement le phénomène de multi-SIM et de corriger l’indicateur.
Le marché de la téléphonie mobile est un marché très dynamique animé par les opérateurs SPACETEL BENIN et MOOV AFRICA BENIN. La dynamique concurrentielle de ce marché est traduite par l’évolution des parts de marché en valeur des deux opérateurs. Cette dynamique du marché mobile est la conséquence du volume de services produits sur les réseaux de communications électroniques mobiles ouverts au public. En effet, le volume total du trafic voix mobile est évalué à 6,309 milliards de minutes d’appels voix en 2021 contre 5,8 milliards de minutes en 2020 soit une augmentation de 8,2%. Le volume de trafic SMS s’est accru de 12,9% passant de 477,515 millions de messages en 2020 à 539,348 millions de messages en 2021. Quant au trafic Internet mobile, il maintient sa croissance en exponentielle atteignant le volume de 138,644 millions de Giga Octet en 2021 contre 92,158 Go en 2020, soit une croissance de 50,4% par rapport à 2020. Cette utilisation massive de l’Internet est la résultante de l’aboutissement progressif des projets de digitalisation des services publics engagés par l’Etat. Le graphique suivant présente les évolutions des trafics des services de communications mobiles au Bénin.
Spacetel Bénin réalise 70,9% de la valeur du marché mobile et Moov Africa Bénin 29,1%)
Il est noté une forte concentration du marché mobile au niveau de l’opérateur SPACETEL BENIN qui réalise 70,9% de la valeur du marché mobile en 2021 contre 29,1% de la valeur du marché par l’opérateur MOOV AFRICA BENIN. Par ailleurs, le taux de pénétration de l’Internet mobile est évalué à 67,36% au 31 décembre 2021. Celui du haut débit mobile est de 34,67% à la même période. Toutefois, des efforts restent à faire pour assurer à chaque béninois un accès à Internet haut et très haut débit. En effet, le parc Internet mobile affiche au 31 décembre 2021 un effectif de 8 424 296 abonnés. Il est noté une amélioration du nombre d’utilisateurs des technologies 3G et 4G. De 38,93% d’utilisateurs des technologies 3G/4G en 2020, cette proportion est passée à 51,47% en 2021 soit un gain de 12,54 points.
Le rapport d’activités 2021 de l’Arcep-Bénin rend compte des grandes réalisations de l’Autorité de régulation sur la période marquant la fin de la mise en œuvre de son plan stratégique 2018 -2021. Au titre de l’année 2021, l’Autorité de régulation s’est attelée à faire aboutir les derniers chantiers entrepris au cours de la mise en œuvre des orientations de son plan stratégique 2018-2021. Elle a également entamé la définition des orientations stratégiques pour la période 2022-2026, afin de mieux jouer son rôle régalien des secteurs des communications électroniques et de la poste.
Il faut noter que ce rapport passe en revue le bilan des activités et projets phares réalisés par l’ARCEP BENIN dans le cadre de la mise en œuvre des orientations stratégiques pour la période 2018-2021. De ce bilan, il ressort que des actions fortes ont été engagées. Il s’agit entre autres, la mise en place d’un laboratoire de test des équipements terminaux, la digitalisation complète des services de l’ARCEP BENIN, la réalisation de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) et la mise en ligne de deux plateformes à savoir le simulateur tarifaire et l’atlas de couverture des réseaux et ceci dans le but d’améliorer la transparence des offres de services et de fournir aux utilisateurs des services de Communications Electroniques et de la Poste, les éléments d’information permettant d’éclairer leurs décisions. Ce document d’information illustre également au moyen de plusieurs exemples, de quelle manière l’ARCEP a poursuivi ses activités en période de coronavirus pour permettre le changement et enregistrer des résultats significatifs.
Ce rapport d’activités d’environ 90 pages, est structuré en cinq parties, qui mettent en exergue un aperçu sur l’Arcep-Bénin, l’exécution des objectifs stratégiques de 2018-2021, les marchés régulés, les missions de régulation et les perspectives de régulation pour l’année 2022.
