Le développement durable inclut des investissements autant financiers, infrastructurels que personnels en adéquation avec des habitudes érigées désormais en règles d’or. En effet, en vue de veiller aux intérêts des travailleurs et au respect de l’environnement, des normes réunies au sein de la Responsabilité sociale des entreprises (RSE) ont été instituées pour renseigner sur les attitudes à adopter. Vulgarisée depuis quelques années au Bénin, la RSE fait son petit bonhomme de chemin nonobstant le constat faisant état de ce que beaucoup reste à faire pour mettre non seulement les travailleurs dans les conditions idoines de vie et de travail mais aussi pour accompagner les employeurs dans sa mise en place au sein de leurs entreprises.
Dans le cadre de la réalisation de ce dossier, l’équipe de rédaction a préconisé une série d’interviews avec divers acteurs en vue d’avoir plusieurs sons de cloches notamment le directeur associé du cabinet MINDO CONSULTANTS, Léon Anjorin Kodoude ; le docteur en sciences de gestion (Enseignant chercheur) de l’Université d’Abomey-Calavi au Bénin et praticien de l’université de recherche des Nations-Unies en Suisse (UNITAR) sur les questions relatives aux Objectifs de développement durable, Harry Viderot ; la fondatrice et présidente de l’ONG Responsabilité sociale et environnementale des entreprises et organisations au Bénin (RSEEO-BENIN), Sahoudatou Orèdola Pio et le président de l’Association pour la promotion de la responsabilité sociale et environnementale des entreprises au Bénin (APRSEE-BENIN), Olivier Asséréou DEDOH. Lire ci-dessous l’intégralité des propos de Sahoudatou Orèdola Pio.
L’investisseur : Comment peut-on comprendre la Responsabilité sociétale des entreprises (RSE) ?
Sahoudatou PIO : Pour comprendre la notion de RSE, il faut se référer à deux principaux textes. D’une part, le livre vert de l’Union européenne qui la définit comme l’intégration dans l’entreprise des préoccupations sociales, environnementales, et économiques dans leurs activités et dans leurs interactions avec leurs parties prenantes sur une base volontaire et d’autre part, la norme ISO 26000 selon laquelle la RSE est la responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et de ses activités sur la société et sur l’environnement par un comportement transparent et éthique qui contribue au développement durable, à la santé et au bien-être de la société. La lecture combinée de ces deux textes permet de comprendre la RSE est la mise en pratique du développement durable par les entreprises.
Pouvez-vous nous faire l’historique de la Responsabilité sociétale des entreprises dans le monde d’une part et au Bénin d’autre part ?
La notion de RSE est apparue aux Etats-Unis dans les années 1950 à travers les pratiques managériales, la littérature académique et surtout l’apparition du courant Business & Society qui traite de la responsabilité du « business » par rapport à l’intérêt public. Le concept s’est ensuite largement diffusé en Europe suite aux nombreux incidents environnementaux causés par de grandes entreprises.
Elle est venue au Bénin d’abord par les filiales des entreprises multinationales qui posent des actions entrant dans le cadre de l’une des questions centrales de la RSE qui est communauté et développement local. Ensuite la caravane juridique sur la RSE organisée par Sherpa dans l’objectif de sensibiliser les acteurs de la société civile sur le concept et enfin l’étude réalisée par le Ministère du Plan et du Développement par l’intermédiaire du Centre d’Analyse des Politiques de Développement (CAPOD) sur le thème «la Responsabilité Sociale de l’Entreprise au Benin : Enjeux et perspectives de développement durable» qui a le mérite de dresser l’un des premiers portraits de la RSE dans notre pays.
En quoi la RSE constitue-t-elle une opportunité pour un développement durable au Bénin ?
La RSE représente une opportunité pour le BENIN. Elle permet de soutenir un développement durable et inclusif, tout en améliorant la performance des entreprises et leur image. Les pouvoirs publics béninois ont à travers diverses lois incité les acteurs secteur privé à adopter des outils et des référentiels comme QSE (qualité, sécurité, environnement), ISO 9001, ISO 14001ou OHSAS 18001. L’utilisation efficace de ces outils entrant dans le contexte RSE par les entreprises contribue au développement durable du Bénin.
Pouvez-vous nous renseigner sur l’ensemble des concepts et enjeux de la RSE ? Veuillez approfondir le concept de Smart City.
Une démarche RSE implique de mettre en place des actions et des outils spécifiques qui touchent tous les volets de l’activité de l’entreprise et comportent plusieurs enjeux. Sur le plan économique, elle participe à l’anticipation des risques, à l’optimisation des coûts, à la construction d’une relation saine et équilibrée avec les fournisseurs et les sous-traitants de l’entreprise par le biais des achats responsables. Les enjeux environnementaux constituent une opportunité pour l’entreprise de s’intéresser à tout l’écosystème dans lequel elle évolue et aux conséquences de ses activités sur l’environnement afin de d’adopter des comportements eco-responsables tels que le recyclage, l’eco-conception etc. Pour les enjeux sociaux, l’entreprise est invitée à mener des actions qui visent à favoriser la qualité de vie au travail, à encourager le dialogue dans un cadre de travail serein. Il y a aussi l’enjeu de la gouvernance qui se traduit par la mise en place d’indicateurs extra-financiers et d’outils pour mesurer la performance et l’atteinte des objectifs RSE. Pour réussir sa stratégie RSE, l’entreprise doit impliquer ses parties prenantes dont l’enjeu est de mettre en place et d’entretenir un dialogue avec l’ensemble de ses acteurs.
La Smart City ou ville intelligente consiste à développer des moyens et des solutions aptes à répondre aux besoins de la population tout en préservant les ressources, l’environnement en se basant sur des données informatiques. Ces données recueillies grâce aux capteurs permettent entre autres de construire des édifices selon des standards de haute qualité environnementale dotés de systèmes destinés à mesurer, organiser le trafic, et anticiper et ajuster les consommations d’énergie tout en optimisant les coûts, de l’organisation, du bien-être des habitants. A titre d’exemple, nous avons le projet Supertrees à Singapour qui consiste en l’implantation à travers toute la ville d’arbres artificiels hauts de 50 mètres. Ces arbres sont équipés de modérateurs de température. Ils éclairent, récoltent l’eau de pluie, etc.
Pour finir, il faut retenir que la ville intelligente s’inscrit dans le prolongement de la ville durable en y apportant une nouvelle dimension par l’intégration de l’impact de la transition numérique sur la fabrique de la ville.
Quels sont les impacts de la Responsabilité sociétale des entreprises non seulement sur les entreprises et les employés mais aussi sur le Bénin ?
La prise en compte de la RSE en entreprise apporté de nombreux avantages à l’entreprise elle-même et aux travailleurs. Pour l’entreprise, elle est source de différenciation, de la fidélisation des salariés comme des clients, d’amélioration de la réputation, de réalisation d’économies, de diminution de la consommation énergétique etc. Elle permet aussi à l’entreprise de lutter contre la pollution de l’air, de l’eau, du sol et sous-sol. Quant aux salariés, elle permet par sa question centrale relative aux relations et conditions de travail qui prévoit des actions telles que la protection sociale, le dialogue social, le développement du capital humain que l’entreprise est appelée à mettre en œuvre. Toutes ces actions contribuent à n’en point douter au bien être des salariés. Ainsi donc, les entreprises ne se concentrent plus uniquement sur leurs profits, mais aussi sur leur impact positif sur la société béninoise.
Quel regard portent les employeurs d’une part et les employés d’autre part sur la Responsabilité sociétale des entreprises au Bénin ?
Certains responsables d’entreprises pensent que la mise en place d’une démarche RSE constitue une contrainte supplémentaire. Mais quand ils sont informés et sensibilisés sur le contenu et les enjeux de RSE, ils comprennent alors l’importance de la RSE et comment à poser les premiers pas comme les formations afin d’arriver à la mise en place de politique RSE. Les employés quant à eux sont favorables à la RSE car dans un premier temps, elle leur permet d’associer à la gouvernance de l’entreprise en tant que partie prenante de cette dernière, ensuite la question centrale de la RSE intitulée relation et conditions de travail contribue à leur plein épanouissement professionnel.
Quel est l’état des lieux de la Responsabilité sociétale des entreprises au Bénin ?
Le Gouvernement béninois depuis un certain temps s’intéresse à la thématique RSE et a courant 2017 réalisé une étude sur la RSE. Cette étude a impulsé les autres initiatives gouvernementales comme le comité paritaire sur la RSE qui des acteurs du secteur privé, des consultants et des associations pour débattre des enjeux RSE pour notre pays. Ensuite sous l’impulsion du Conseil National du Patronat, il a été élaboré, validé et signé la charte nationale de Responsabilité sociétale du Bénin. A titre d’autres initiatives, nous avons le groupe de travail sur la RSE qui permet à ses membres de partager leurs expériences en la matière.
Quelles sont les difficultés rencontrées dans sa pratique au Bénin par les employeurs ?
Les entreprises qui sont des acteurs clés ont souvent besoin d’être formées sur le concept de la RSE, d’avoir l’information en temps réel sur les différentes évolutions liées à la RSE et d’être accompagnées dans leur volonté de mise en place de stratégies responsables et durables.
Encadré 3
A la découverte de Sahoudatou Orèdola PIO
Sahoudatou Orèdola PIO est la fondatrice et présidente de l’organisation non gouvernementale dénommée Responsabilité sociale et environnementale des entreprises et organisations au Bénin en abrégé RSEEO-BENIN. Après une formation universitaire en droit des affaires, elle a travaillé dans un cabinet d’avocat sis à Cotonou avant de se spécialiser en responsabilité sociétale des entreprises et responsabilité des entreprises en matière de droits de l’homme.
RSEEO-BENIN en quelques mots
Notre structure RSEEO-BENIN a pour principal objectif la vulgarisation du concept de la responsabilité sociétale. A cet effet, elle œuvre inlassablement pour que les entreprises béninoises puissent mettre au sein de leur stratégie commerciale la politique de Responsabilité sociale et environnementale par le biais des actions de sensibilisation, de plaidoyer, d’informations, de communication et d’éducation. C’est ainsi que dans le cadre du 6eme anniversaire de l’adoption de l’agenda 2030, nous avons organisé un atelier de réflexion sur L’atteinte des ODD au Bénin: Quelle participation des entreprises ? Nous avons participé à la consultation sur le traité contraignant des Nations unies sur les entreprises et les droits de l’homme et dans le cadre de la COP 26, assisté à l’atelier préparatoire francophone des négociateurs et représentant de la société civile.
Interview réalisée par Nafiou OGOUCHOLA
